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Fideliza a tus viajeros y llena tu calendario con ventas privadas

Al ofrecer tarifas preferentes o ventajas exclusivas a una clientela seleccionada, impulsarás tu tasa de ocupación, sobre todo durante lo...

Escrito por Léa

📌 Este artículo responde a las siguientes preguntas:

- ¿Cómo crear una venta privada con descuento o ventaja exclusiva en elloha?

- ¿Cómo publicar una venta privada en Facebook, Instagram o mediante un enlace directo?

- ¿Cómo limitar una venta privada a un periodo de estancia o una reserva concretos?

- ¿Son visibles las ofertas privadas en mi motor de reservas público?

¿Por qué es importante?

Las ventas privadas te permiten:

  • Recompensar la fidelidad de tus antiguos huéspedes enviándoles ofertas exclusivas.

  • Optimizar tu ocupación en fechas concretas sin mostrar descuentos públicos en los comparadores.

  • Aumentar el valor percibido de tu estancia añadiendo pequeños detalles en lugar de limitarte a bajar el precio.


Sigue las instrucciones paso a paso

Paso 1: Accede al menú de Ventas privadas

Para configurar su oferta, siga estos pasos:

  1. En el menú lateral izquierdo, haz clic en «Tarificación» y, a continuación, selecciona la pestaña «Ventas privadas».

  2. Haz clic en el botón «Añadir una venta privada», situado en la parte superior derecha de la pantalla.


Paso 2: Configura los parámetros de tu venta privada

Define el título y la naturaleza de tu oferta:

  • Nombre de la venta privada: introduce un nombre para identificar fácilmente la oferta en tu cuenta.

  • Tipo de ventaja: selecciona el descuento o la ventaja que se ofrece:

    • Descuento fijo (importe).

    • Descuento porcentual.

    • Ventaja específica (p. ej., un servicio o un producto de regalo).


Paso 3: Describe el contenido de tu oferta

Detalla las características de tu oferta para informar con precisión a tus clientes sobre los servicios incluidos:

  1. Rellena el campo «Descripción».

  2. Rellene las secciones «El precio incluye» y «El precio no incluye».

  3. Indica si se incluye algún tipo de régimen de comidas (desayuno, media pensión o pensión completa).

Estos detalles permiten a tus clientes comprender de inmediato el contenido de su reserva y reducen las solicitudes de información adicional.

Paso 4: Configura la duración y el diseño de la oferta

Configura el periodo de validez y el aspecto de tu venta privada:

  1. Define el periodo de validez para limitar el acceso a la oferta y establecer su duración.

  2. Selecciona una imagen de la biblioteca propuesta o importa tu propia imagen para ilustrar tu oferta.


Paso 5: Selecciona tus ofertas y tarifas

Una vez registrada tu venta privada, determina los servicios incluidos en esta promoción:

  1. Haz clic en la pestaña «Ofertas aplicables».

  2. Seleccione sus ofertas de alojamiento.

  3. Elige los planes de tarifas asociados que desees incluir.

⚠️ Atención: Si aplica la venta privada a una oferta de alojamiento, todos los planes de tarifas vinculados a ella pueden verse afectados. Para evitar una acumulación excesiva de descuentos, se recomienda limitar la aplicación únicamente a la tarifa estándar.


Paso 6: Configura las restricciones de reserva

Desde la pestaña «Restricciones», define las condiciones específicas para el uso de tu venta privada:

  • Selecciona la política de cancelación adecuada.

  • Establece una duración mínima o máxima de la estancia.

  • Determina los días de llegada y salida permitidos.


Paso 7: Publica y difunde tu venta privada

Este último paso te permite programar la visibilidad de tu oferta y elegir los canales de difusión.

  • Defina el periodo de publicación: indique las fechas y horarios de inicio y fin para controlar con precisión la accesibilidad de su venta privada.

  • Selecciona los canales de difusión: activa la oferta en tu motor de reservas y difúndela en tus canales conectados (Google, Facebook o Instagram).

  • Comparte tu oferta: obtén el enlace de reserva directo para tus envíos manuales o descarga el código QR para tus materiales de comunicación.

💡 Consejo: utiliza el enlace directo en tus campañas de correo electrónico para animar a tus clientes habituales a reservar de inmediato.

Paso 8: Comprueba la vista previa de tu venta privada

Consulta el resultado final de tu oferta tal y como aparecerá en tu motor de reservas, tu página de Facebook o Instagram antes de su publicación.

Esta vista previa te permite comprobar los siguientes elementos:

  • La imagen ilustrativa

  • El título y la descripción de la oferta

  • El importe del descuento aplicado

  • Las fechas de validez de la estancia

  • La cuenta atrás automática

Si detectas algún error o falta de claridad, vuelve a los pasos anteriores para modificar la configuración antes de la validación final.

A tener en cuenta

  • Las ventas privadas no son visibles en tu motor de búsqueda habitual: solo tú decides quién tiene acceso a ellas.

  • Prioriza añadir servicios (cesta de bienvenida, desayuno) para mantener tu precio medio.

  • Utiliza el enlace directo en tus campañas de correo electrónico para convertir a tus suscriptores en reservas inmediatas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?