📌 Este artículo responde a las siguientes preguntas:
- ¿Cómo puedo generar y enviar una factura a mi cliente desde elloha?
- ¿Cómo imprimir o descargar la factura de una reserva en formato PDF?
- ¿Es posible modificar una factura después de haberla emitido?
- ¿Dónde puedo consultar el historial de facturas enviadas a un cliente?
¿Por qué es importante?
Una facturación clara y rápida refuerza la confianza de tus clientes. Ya sea para un reembolso profesional o para su contabilidad personal, tus viajeros agradecerán recibir un documento impecable sin demora. Para ti, es la garantía de una gestión rigurosa y un seguimiento impecable de tus ingresos.
Sigue las instrucciones paso a paso
Paso 1: Accede a la reserva
Para consultar o modificar el expediente de un cliente, sigue estos pasos:
En el menú lateral izquierdo, haz clic en «Reservas».
Selecciona la reserva en cuestión para abrir los detalles completos del expediente.
Si no consigues localizar un expediente, consulta nuestro artículo específico para aprender a buscar tus reservas según diferentes criterios.
Paso 2: Acceder a los documentos de la reserva
Desde la ficha de la reserva, gestiona todos los documentos justificativos relacionados con el expediente:
Haz clic en la pestaña «Documentos».
Encontrará la lista de documentos archivados, incluida la factura de sus clientes.
Todos los documentos generados para la reserva se centralizan aquí para facilitar su seguimiento administrativo.
Paso 3: Finalizar y editar la factura
Antes de generar el documento definitivo, puede ajustar los detalles de la reserva:
Los servicios y prestaciones;
Sus tarifas;
Los datos de contacto de sus clientes.
Una vez realizadas las modificaciones, haz clic en «Editar» para generar la factura de tu cliente.
⚠️ Atención: comprueba bien que se hayan rellenado todos los datos del cliente antes de editar la factura. Una vez generada la factura, la información queda fijada de forma definitiva para garantizar la conformidad legal del documento.
Paso 4: Generar y enviar la factura
El apartado correspondiente le permite gestionar los documentos contables de sus inquilinos:
Ver: para mostrar la factura en pantalla.
Imprimir: para imprimir una copia en papel o generar un archivo PDF.
Enviar: para enviar la factura por correo electrónico (si se ha introducido la dirección del inquilino).
Puede consultar el historial de todas las acciones relacionadas con este documento desplegando el bloque correspondiente.
Ahora ya sabes cómo generar, enviar e imprimir una factura a partir de una reserva. Esta gestión centralizada te permite realizar un seguimiento sencillo de tus documentos y garantizar una gestión contable fiable y estructurada.