Pourquoi est-ce essentiel pour votre hébergement ?
Proposer une boutique en ligne ou physique à vos clients présente trois avantages majeurs :
Augmentez votre panier moyen : générez des revenus complémentaires sans effort supplémentaire de prospection.
Enrichissez l'expérience voyageur : offrez des souvenirs mémorables et des attentions qui font la différence.
Valorisez votre territoire : devenez un ambassadeur de vos producteurs locaux en mettant en avant leurs pépites.
Suivez le pas-à-pas
Step 1 : Accéder à la création de votre produit
Pour commencer la configuration de votre nouvel article :
Dans le menu latéral gauche, rendez-vous dans l'onglet Boutique, puis cliquez sur Catalogue.
Cliquez sur le bouton Ajouter un produit, situé en haut à droite de votre écran.
Step 2 : Renseignez les informations générales
Complétez les données essentielles pour identifier votre produit et structurer votre inventaire :
Nom du produit : saisissez le nom qui apparaîtra dans votre catalogue.
Prix de vente : indiquez le tarif appliqué à vos clients.
Code-barres (facultatif) : renseignez cette donnée si vous utilisez un lecteur optique.
Taille des étiquettes : conservez la valeur par défaut si vous n'utilisez pas l'impression d'étiquettes.
Stock de départ : indiquez la quantité initiale pour démarrer votre suivi.
Stock d'alerte (facultatif) : définissez un seuil pour être averti en cas de quantité faible.
Groupe (facultatif) : sélectionnez une catégorie pour organiser votre catalogue.
💡 Astuce : L'utilisation des groupes vous permet de filtrer plus rapidement vos produits lors de vos inventaires ou de vos analyses de ventes.
Step 3 : Décrivez votre article
Complétez les informations descriptives pour présenter clairement votre prestation :
Saisissez le Titre de l'article.
Rédigez un Texte explicatif détaillant les spécificités de l'offre.
Cette description est visible par vos clients sur votre moteur de réservation si l'article est publié en ligne.
Step 4 : Ajoutez des photos
Intégrez une ou plusieurs images pour illustrer votre hébergement :
Des visuels de qualité permettent de mieux valoriser vos prestations.
Consultez l’article dédié aux médias pour en savoir plus sur la gestion de vos fichiers.
💡 Astuce : Privilégiez des photos nettes et lumineuses pour rassurer vos clients et faciliter la vente.
Step 5 : Gérez votre stock de prestations
Accédez à l’onglet dédié pour suivre l'état de vos articles et fournitures en temps réel.
Historique des mouvements : consultez le détail des entrées et sorties passées.
Stock actuel : visualisez les quantités immédiatement disponibles à la vente.
Bouton de réassort : ajoutez de nouvelles unités pour augmenter votre stock.
Bouton de prélèvement : retirez manuellement des articles du stock.
💡 Astuce : Utilisez ces fonctions pour vos options (petits-déjeuners, paniers repas, etc.) afin de garantir une gestion précise de vos disponibilités et d'éviter les ruptures de stock.
Step 6 : Paramétrez les options de visibilité avancées
Le Mode Expert vous permet de définir précisément où votre hébergement et vos offres doivent être diffusés :
Moteur de réservation : choisissez d'afficher ou de masquer le produit sur votre interface de réservation en ligne.
Site Internet elloha : déterminez si le produit doit apparaître sur votre site web créé via elloha.
💡 Astuce : Masquer un produit de votre moteur de réservation est utile si vous souhaitez réserver une offre spécifique à certains clients en leur envoyant simplement un lien direct ou un devis personnalisé.
Step 7 : Enregistrer votre produit
Finalisez la création de votre fiche produit en suivant ces étapes :
Vérifiez l'exactitude des informations saisies.
Vérifiez le rendu avec l'aperçu
Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider la création de votre produit boutique.
Votre produit est désormais disponible dans votre inventaire et prêt à être proposé comme prestation complémentaire à vos clients.
Step 8 : Créez et organisez vos groupes de produits
Structurez votre offre en créant des groupes de produits pour faciliter la navigation de vos clients sur votre moteur de réservation.
Cliquez sur le bouton Créer un groupe.
Renseignez les informations principales : nom, prix de référence et description.
Ajoutez un visuel pour illustrer votre groupe auprès de vos clients.
Vérifiez le rendu final grâce à l'aperçu en temps réel affiché sur la partie droite de votre écran.
Cliquez sur Enregistrer pour rendre le groupe disponible dans votre catalogue.
💡 Astuce : Utilisez l'aperçu en temps réel pour valider la mise en page et l'attractivité du visuel avant la validation finale.
Après avoir enregistré votre groupe, ajoutez vos produits pour organiser votre boutique :
Structurez l'affichage de vos prestations.
Simplifiez le parcours de réservation de vos clients.
À retenir
La boutique booste vos revenus : Elle permet de vendre bien plus que des nuitées.
La gestion est simplifiée : Suivi de stock et alertes automatiques vous font gagner du temps.
La visibilité est flexible : Vous choisissez exactement où et quand vos produits apparaissent.