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Fidélisez vos voyageurs et remplissez votre calendrier avec les ventes privées

En proposant des tarifs préférentiels ou des avantages exclusifs à une clientèle choisie, vous dynamisez votre taux d'occupation, notamment durant les périodes plus calmes, tout en gardant le contrôle total sur votre stratégie tarifaire.

Écrit par Léa
Mis à jour aujourd’hui

Pourquoi c'est important ?

Les ventes privées vous permettent de :

  • Récompenser la fidélité de vos anciens voyageurs en leur envoyant des offres dédiées.

  • Optimiser votre remplissage sur des dates spécifiques sans afficher de remises publiques sur les comparateurs.

  • Augmenter la valeur perçue de votre séjour en ajoutant des petites attentions plutôt qu'en baissant simplement le prix.


Suivez le pas-à-pas

Step 1 : Accéder au menu des Ventes privées

Pour configurer votre offre, suivez les étapes suivantes :

  1. Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Tarification, puis sélectionnez l’onglet Ventes privées.

  2. Cliquez sur le bouton Ajouter une vente privée situé en haut à droite de votre écran.

Step 2 : Configurer les paramètres de votre vente privée

Définissez l'intitulé et la nature de votre offre :

  • Nom de la vente privée : renseignez un nom pour identifier facilement l'offre dans votre compte.

  • Type d'avantage : sélectionnez la remise ou le bénéfice proposé :

    • Réduction fixe (montant).

    • Réduction en pourcentage.

    • Avantage spécifique (ex : une prestation ou un produit offert).

Step 3 : Décrire le contenu de votre offre

Détaillez les caractéristiques de votre vente pour informer précisément vos clients sur les prestations incluses :

  1. Renseignez le champ Description.

  2. Complétez les rubriques Le prix comprend et Le prix ne comprend pas.

  3. Indiquez si une Pension est incluse (petit-déjeuner, demi-pension ou pension complète).

Ces précisions permettent à vos clients de comprendre immédiatement le contenu de leur réservation et limitent les demandes d'informations complémentaires.

Step 4 : Paramétrez la durée et le visuel de l'offre

Configurez la période de validité et l'apparence de votre vente privée :

  1. Définissez la période de validité pour limiter l'accès à l'offre et cadrer sa durée de diffusion.

  2. Sélectionnez un visuel parmi la bibliothèque proposée ou importez votre propre image pour illustrer votre offre.

Step 5 : Sélectionnez vos offres et tarifs

Une fois votre vente privée enregistrée, déterminez les prestations concernées par cette promotion :

  1. Cliquez sur l’onglet Offres applicables.

  2. Sélectionnez vos offres d’hébergement.

  3. Choisissez les plans tarifaires associés que vous souhaitez inclure.

⚠️ Attention : Si vous appliquez la vente privée à une offre d’hébergement, tous les plans tarifaires liés à celle-ci peuvent être impactés. Pour éviter un cumul de réductions trop important, il est recommandé de limiter l'application au seul tarif standard.

Step 6 : Paramétrez les restrictions de réservation

Depuis l'onglet Restrictions, définissez les conditions spécifiques pour l'utilisation de votre vente privée :

  • Sélectionnez la politique d'annulation adaptée.

  • Fixez une durée minimale ou maximale de séjour.

  • Déterminez les jours d’arrivée et de départ autorisés.

Step 7 : Publiez et diffusez votre vente privée

Cette dernière étape vous permet de programmer la visibilité de votre offre et de choisir ses canaux de diffusion.

  • Définissez la période de publication : indiquez les dates et horaires de début et de fin pour contrôler précisément l'accessibilité de votre vente privée.

  • Sélectionnez les canaux de diffusion : activez l'offre sur votre moteur de réservation et relayez-la sur vos canaux connectés (Google, Facebook ou Instagram).

  • Partagez votre offre : récupérez le lien de réservation direct pour vos envois manuels ou téléchargez le QR code pour vos supports de communication.

💡 Astuce : Utilisez le lien direct dans vos campagnes d'e-mailing pour inciter vos clients fidèles à réserver immédiatement.

À retenir

  • Les ventes privées ne sont pas visibles sur votre moteur de recherche classique : vous seul décidez qui y accède.

  • Privilégiez l'ajout de services (panier d'accueil, petit-déjeuner) pour préserver votre prix moyen.

  • Utilisez le lien direct dans vos campagnes e-mailing pour transformer vos abonnés en réservations immédiates.

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