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Fidélisez vos voyageurs : synchronisez votre fichier clients avec Mailchimp

Votre base de données clients est le trésor de votre hébergement. En connectant elloha à Mailchimp, vous automatisez la communication avec vos voyageurs pour les transformer en clients fidèles, sans perdre de temps à copier-coller des adresses e-mail.

Écrit par Léa

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Pourquoi c'est important ?

Le marketing par e-mail reste le moyen le plus efficace pour générer des réservations directes. En synchronisant automatiquement vos contacts :

  • Vous gagnez un temps précieux en évitant les saisies manuelles.

  • Vous restez présent dans l'esprit de vos voyageurs en leur envoyant des nouvelles de votre gîte ou des offres spéciales.

  • Vous professionnalisez votre image avec des newsletters élégantes et automatisées.


Suivez le pas-à-pas

Step 1 : Accéder aux paramètres de synchronisation Mailchimp

Pour synchroniser vos contacts avec Mailchimp, suivez ces étapes :

  1. Dans le menu principal de votre compte elloha, rendez-vous dans la rubrique Fichier clients.

  2. Cliquez sur l’onglet Synchronisations.

  3. Localisez Mailchimp dans la liste et activez la synchronisation.

💡 Astuce : Assurez-vous d'avoir préalablement créé un compte Mailchimp pour finaliser la connexion.

Step 2 : Renseigner votre clé API Mailchimp

Une fois la synchronisation activée, saisissez l'identifiant technique permettant de lier votre compte Mailchimp à elloha :

  1. Copiez la clé API depuis votre interface Mailchimp.

  2. Collez-la dans le champ Clé API Mailchimp.

  3. Enregistrez les modifications.

💡 Astuce : Si vous ne savez pas comment récupérer cette information, consultez le tutoriel officiel de Mailchimp pour générer une clé API.

Step 3 : Validez la synchronisation

Une fois votre clé API renseignée, suivez ces dernières étapes pour finaliser la connexion :

  1. Cliquez sur le bouton de validation pour confirmer votre configuration.

  2. Votre fichier clients elloha est désormais synchronisé avec votre compte Mailchimp.

  • Vos contacts sont automatiquement transmis vers votre compte Mailchimp.

  • Les données de vos clients sont immédiatement disponibles pour vos futures campagnes e-mailing.

💡 Astuce : Cette synchronisation automatique vous permet de maintenir votre base de données à jour sans intervention manuelle.

⚠️ Attention : Assurez-vous d'avoir bien recueilli le consentement de vos voyageurs (case à cocher RGPD) avant de leur envoyer des communications commerciales.

À retenir

  • La synchronisation est automatique une fois configurée.

  • Elle vous permet de construire une base de données qualifiée sans effort manuel.

  • C'est un levier puissant pour augmenter vos réservations directes et réduire votre dépendance aux plateformes.

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