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Suivre et gérer vos avis partenaires

Rien n'est plus rassurant pour un futur voyageur que de voir son hôte recommandé par les autres professionnels de la région. Avec elloha, mettez en avant la force de votre réseau local pour rassurer vos clients et multiplier vos réservations.

Écrit par Léa
Mis à jour cette semaine

Pourquoi est-ce essentiel pour votre activité ?

Les voyageurs d'aujourd'hui ne cherchent pas seulement un hébergement, ils cherchent une expérience validée par la communauté. En affichant des avis provenant de vos partenaires (autres hébergeurs, prestataires d'activités, commerçants), vous :

  • Crédibilisez votre offre grâce à des témoignages professionnels.

  • Renforcez votre image d'expert local bien implanté dans son territoire.

  • Favorisez la réciprocité : recommandez vos voisins pour qu'ils vous recommandent en retour !


Suivez le pas-à-pas

Step 1 : Accédez à vos avis partenaires

Suivez ces étapes pour consulter les recommandations de votre réseau local :

  1. Dans le menu principal, cliquez sur l’onglet Avis client.

  2. Sélectionnez ensuite l'onglet Mes avis partenaires.

Cet espace vous permet de :

  • Visualiser les avis publiés par les autres établissements de votre réseau.

  • Consulter vos propres contributions partagées.

Step 2 : Consultez les avis de vos partenaires

Pour chaque recommandation reçue, vous accédez aux détails suivants :

  • Le nom de l’établissement partenaire ;

  • Le contenu de la recommandation ;

  • La date de publication.

💡 Astuce : Si le texte d'un avis est long, cliquez sur Lire la suite pour afficher l'intégralité du message.

Step 3 : Publiez vos propres recommandations

Depuis l'onglet dédié à votre réseau local, vous pouvez rédiger des avis sur les établissements partenaires situés à proximité de votre hébergement.

  • Vos recommandations sont partagées avec les autres membres de votre réseau.

  • Ces suggestions sont proposées à vos clients pour les aider à organiser leur séjour.

Step 4 : Valorisez votre réseau local

Intégrez les avis de vos partenaires pour proposer des recommandations de proximité pertinentes à vos clients.

  • Présentez des lieux, des activités ou des hébergements situés à proximité de votre établissement.

  • Offrez des conseils réels pour faciliter le séjour de vos voyageurs.

  • Renforcez la crédibilité de votre offre grâce à un réseau de partenaires locaux identifiés.

💡 Astuce : La recommandation croisée entre professionnels locaux permet d'enrichir l'expérience de vos clients tout en valorisant votre territoire.

En utilisant régulièrement vos avis partenaires, vous enrichissez votre offre et proposez une expérience plus complète à vos clients.

À retenir

  • Rassurez vos voyageurs en montrant que vous faites partie d'un réseau de confiance.

  • Consultez régulièrement vos avis pour remercier vos partenaires.

  • Soyez actif : recommandez les autres pour dynamiser votre propre visibilité.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?