📌 Este artículo responde a las siguientes preguntas:
- ¿Cómo se solicita y se activa un terminal físico de Stripe (lector de tarjetas) con elloha?
- ¿Cómo cobrar un pago con tarjeta de crédito en persona con el terminal de Stripe?
- ¿Se sincroniza automáticamente el terminal de Stripe con mis reservas de elloha?
- ¿Cuáles son las comisiones asociadas al uso de un terminal físico de Stripe?
¿Por qué es esencial para tu negocio?
Ofrecer el pago con tarjeta bancaria en el establecimiento ya no es una opción, sino una garantía de seriedad. Al activar tu terminal físico:
Ahorra tiempo: las transacciones se sincronizan automáticamente con tus expedientes de reserva.
Asegura tus ingresos: evita el manejo de efectivo o los cheques sin fondos.
Mejora la experiencia del cliente: tus huéspedes pagan sus suplementos (desayunos, tasas turísticas) con un gesto sencillo y seguro
Sigue los pasos
Paso 1: Consigue tu terminal Stripe
Para aceptar pagos con tarjeta bancaria en tu establecimiento, es imprescindible utilizar un terminal de pago electrónico (TPE) compatible.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de elloha por correo electrónico en la dirección [email protected] para solicitar tu terminal BBPOS WisePOS E, disponible por 265 € (IVA incluido).
Una vez recibido el equipo, se le facilitará un código de asociación junto con el dispositivo para que pueda configurarlo en su cuenta.
Paso 2: Vincular su terminal a elloha
Este paso te permite vincular tu terminal de pago físico a tu cuenta de elloha para gestionar tus cobros directamente desde la plataforma.
En tu interfaz de elloha, haz clic en la pestaña «Configuración».
Selecciona la sección «Mi dinero».
Desplázate hasta la parte inferior de la página.
Introduce el código de asociación que se incluye con tu terminal.
Asegúrate de que tu terminal esté encendido y conectado a la red antes de iniciar el proceso de asociación.
Paso 3: Comprobar la conexión del terminal
Una vez realizada la asociación, tu terminal se conectará automáticamente.
Espera unos segundos hasta que aparezca el mensaje «Terminal conectado»
. Este mensaje confirma que tu terminal está listo para su uso.
Paso 4: Comprueba la conexión de tu terminal
Una vez realizada la asociación, su terminal se conecta automáticamente.
Espera unos segundos mientras se inicia el proceso.
Comprueba que aparezca el mensaje «Terminal conectado».
Este mensaje confirma que su terminal está operativo y listo para registrar los pagos de sus clientes.
A tener en cuenta
Agilidad: la transacción se sincroniza al instante con su agenda de elloha.
Compatibilidad: Solo el modelo BBPOS WisePOS E a través de nuestro servicio de asistencia.
Movilidad: Es imprescindible disponer de una conexión Wi-Fi estable para un funcionamiento óptimo en cualquier punto de tu local.