📌 Este artículo responde a las siguientes preguntas:
- ¿Cómo puedo crear cuentas de usuario adicionales para mi equipo en elloha?
- ¿Cómo puedo definir los derechos de acceso de cada usuario (solo lectura, administrador...)?
- ¿Cómo puedo modificar o eliminar un usuario de mi cuenta de elloha?
- ¿Cuántos usuarios puedo crear según mi suscripción a elloha?
¿Por qué es importante?
Para el propietario de un alojamiento turístico, la rapidez de respuesta es clave para satisfacer a tus huéspedes. Al permitir que tu equipo acceda a tu cuenta:
delega tareas con tranquilidad sin compartir nunca tu contraseña de administrador.
Cada miembro solo ve la información necesaria para su tarea.
Ahorras un tiempo muy valioso en la gestión operativa de tu establecimiento.
Sigue las instrucciones paso a paso
Paso 1: Activa la opción «Multiusuarios»
Vaya al menú «Configuración» y haga clic en «Mi cuenta», en la parte izquierda de la pantalla.
A continuación, haz clic en la pestaña «Opciones» y activa la opción «Multiusuarios» (9,00 € IVA incluido al mes, sin límite en el número de usuarios).
A continuación, haz clic en «Confirmar la activación».
Paso 2: Añade tus usuarios
Una vez activada la opción, acceda al menú «Configuración» y haga clic en «Mis usuarios», en el menú de la izquierda.
Por último, haga clic en «Añadir un usuario».
A continuación, podrás asignar uno de los siguientes roles:
Administrador: acceso completo a todas las funciones, sin limitaciones;
Vendedor: acceso a las funciones «Llegadas» (en la pestaña «Planificación») y «Nueva venta»;
Vendedor del equipo y Vendedor asociado: acceso únicamente a la función «Nueva venta».
Una vez seleccionado el rol adecuado, introduce los datos de contacto del usuario. En cuanto a la dirección postal, puedes indicar la de tu establecimiento.
En la pantalla de inicio podrá ver todos los usuarios, así como los roles de cada uno.
Se enviará automáticamente un correo electrónico con un enlace para crear una contraseña a la dirección indicada. De este modo, el nuevo usuario podrá establecer su contraseña y acceder a su cuenta de elloha con los derechos que le haya asignado.
Tu organización ya está estructurada: ¡cada miembro de tu equipo dispone de un acceso adaptado, seguro y perfectamente controlado!